Présentation de la société

« Innovons pour un monde plus sûr »

G4A MALI SARL est spécialisée dans la protection des biens et des personnes, et dans la surveillance et le gardiennage de propriétés prestigieuses.

Notre volonté et nos solutions personnalisées, adaptées au particularisme de chaque client, nous permettent de garantir une offre de sécurité haut de gamme au Mali. Située à Banankabougou, nous intervenons pour des missions de sécurité, de sûreté et d’audit autant ponctuelles ou contractuelles.

Notre équipe est composée de professionnels de la sécurité qui œuvrent depuis 17 ans au Mali.

Tous les acteurs de G4A MALI viennent du terrain et sont riches d’une solide expérience. Nos agents et collaborateurs adhèrent à nos valeurs : confidentialité, respect, ponctualité, dynamisme et surtout professionnalisme dans toutes les situations.

« Protection des biens et des personnes »

Nos Services

Nous offrons des solutions personnalisées et adaptées pour chaque client.

Protection des villas de luxe et résidences privées

Spécialisée en surveillance et gardiennage haut de gamme de résidences privées, G4A MALI SARL s’assure de la sécurité et de la protection des biens et des personnes lors de votre séjour. Selon vos besoins, des moyens humains et technologiques peuvent être mis à votre disposition pour vous proposer des solutions spécifiques et sur mesure : ronde d’intervention, surveillance par drone captif…

G4A MALI SARL assure la sécurité des biens et des personnes lors de vos événements pour veiller au succès de vos réceptions, soirées privées, séminaires d’entreprise ou encore concerts, feux d’artifice …

Nos agents, qualifiés et expérimentés, sont en mesure de s’adapter à votre événement et aux situations les plus diverses. Dans un cadre légal très strict et la plus grande discrétion, ils ont pour unique objectif de faire de votre événement un véritable succès…

Sécurité événementielle

Rondes d’intervention

Afin d’assurer la protection de résidences et copropriétés privées, G4A MALI SARL met en place des rondes d’intervention, selon des modalités définies ensemble. Nos agents mobiles exercent des rondes en véhicule identifiable. Ils interviennent à la demande ou sur des alarmes pour effectuer une levée de doute, alertent les services compétents et/ou les personnes désignées et assurent la détection de présence de personnes ou d’objets pouvant porter préjudice à la sécurité des biens et des personnes.

Sécurité Électronique

Excellence Security vous propose une offre globale en matière de sécurité. En partenariat avec un installateur agréé, nous mettons en place chez vous des systèmes électroniques de détection intrusion et détection incendie, ainsi que de la vidéosurveillance.

G4A MALI SARL accorde également une priorité absolue à la relation de proximité et au suivi personnalisé de ses clients.

Risk management

. Identification, évaluation et priorisation des risques

. Conseil et audit

. Evènements Sportifs et culturels

. Surveillance, gardiennage

. Télésurveillance

. Vidéosurveillance

. Drone de surveillance

. Bâtiments recevant du plublic

. Industrie

. Manifestations culturelles sportives

. Logistique

. Ronde d'ouverture et de fermeture

. Interventions sur alarme

. Accompagnement et transfert privé ou professionnel

. Accueil personnalisé

. Service Haut de game

. Mise à disposition d'hôtesse d'accueil

. Mise en page d'une réception d'accueil personnalisés

. Service Haut de game

Sûreté

Sécurité incendie

Sécurité Mobile

Protection physique

Accueil

Nos Interventions

Les Enjeux : Caractéristiques

Définition : Un « risque » est un événement dont l’arrivée aléatoire, est susceptible de causer un dommage aux personnes, aux biens ou aux deux à la fois.

Les risques associés

Les Besoins Clients

• Assurer la protection des biens et des personnes

• Protéger ses proches face aux dangers du quotidien

• Veiller au bien-être et à leur sécurité de sa famille en toute circonstance

• Prendre les mesures d’urgence en cas d’incident et rendre compte

• Identifier toute situation à risques, et en référer rapidement.

• Se mettre à la disposition des services de l’état en cas d’incident

• Empêcher les intrusions dans le site

• Être, vigilant à tout fait en tout temps

• Intrusion

• Malveillance

• Agression

• Confidentialité

• Valeur de l’entreprise

• Image

Une structure dédiée, un management sur site, une organisation cohérente (planification des agents), une gestion performante des remplacements et des suppléants.

Suivi strict de la règlementation en matière de formation, et de recyclages périodiques, Contrôle continu

Encadrement société

Veille technologique et métier, Proposition de solutions innovantes afin de garantir une optimisation des solutions, Sourcing, Intégration et déploiement d’outils innovants

Nos Compétences pour répondre à vos besoins

Nos engagements

Nous souhaitons vous apporter des réponses concrètes et personnalisées.

Proximité et réactivité

• Un prestataire capable d’être présent rapidement et de dépêcher des moyens (humains et tech- niques) dans des délais très courts

• Arrêté interministériel n°2018-0286/MSPC-MEF-MCC-SG du 14 février 2018 réglementant les activités privées de de surveillance et de gardiennage, de transport de fonds et de protection de personnes.

• Un prestataire reconnu sur son marché et apportant toutes les garanties professionnelles (qualité des effectifs, respect des procédures, etc.).

• Un prestataire capable d’analyser les enjeux sécuritaires du site et de conseiller son client

• Un prestataire capable de justifier les mesures mises en œuvre pour le respect de la règlementation

• Garantir, la continuité du service et la mise à disposition éventuelle de personnels complémentaires pour les besoins exceptionnels.

• Un prestataire réactif, capable d’adapter ses moyens aux modifications de périmètre des prestations en cours de contrat.

Réponse de G4A Mali SARL

Le pilotage de la prestation

Le coordinateur rondier de sécurité

Il a comme interlocuteur direct le responsable d’exploitation

Environnement relationnel

- Il est l’intermédiaire entre les agents et le responsable d’exploitation

- Il peut mettre à contribution le Responsable d’exploitation en cas de besoin (recrutement)

Leur relation avec le client

- Il devra savoir s’exprimer en Anglais

- Il est le responsable hiérarchique des chefs d’équipes, agents affiliés au marché

- Il est responsable de l’ensemble de la prestation dans un souci constant de qualité

- Il établit les plannings et s’assure de la continuité du service

- Il est garant du suivi et de la mise à jour des consignes et de leur bon respect par les agents

- Il est le garant de la qualité de la prestation, gère les réclamations et traite les incidents au quotidien

- Il est responsable du bon fonctionnement et du suivi du matériel sur site

- Il mène les plans d’action pour l’amélioration de la prestation

- Il informe le responsable d’exploitation des évènements sur son site (incidents, anomalies…), propose des mesures correctives et suit la réalisation de ces mesures.

24 heures sur 24, 7 jours sur 7

G4A MALI SARL met en place une astreinte en dehors des heures d’ouverture de l’agence.

• Niveau 1 : Coordinateur rondier de sécurité

• Niveau 2 : Responsable d’exploitation

• Niveau 3 : Dirigeants

Rôle de l’astreinte

- Prendre en compte les situations de crise (accident, incident, etc.) pour traitement immédiat

- Garantir la continuité de service et traiter des absences prévues ou imprévues

Déclencher l’astreinte technique pour le traitement immédiat d’un dysfonctionnement relatif au système de radiocommunication.

Le Responsable d’Exploitation et les Dirigeants Environnement relationnel G4A MALI SARL

. Ils sont le garant de la qualité et de la continuité des engagements dans le respect de la législation

. Ils animent une structure, constituée d’une entité administrative et d’une entité opérationnelle

. Ils sont responsables du recrutement de ses collaborateurs cadres et valide celui des agents

. Ils assurent les relations entre les différents acteurs de la structure en veillant au maintien d’un climat social stable

. Ils exercent leur autorité sur l’ensemble des personnels d’exploitation

Leur relation avec le client

. Ils devront savoir s’exprimer en Anglais

. Ils seront l’interlocuteur privilégié du gestionnaire du contrat et sera force de proposition pour faire évoluer la prestation

. Ils seront les interlocuteurs directs

. Ils organiseront le contrôle des prestations et les permanences de services.

Le pilotage de la prestation

PC de télésurveillance avec agents d’intervention

En reliant votre alarme à un PC de télésurveillance, vous permettez à ce service de faire une levée de doute avant l’appel à la police ou la gendarmerie. Cette solution peut être intéressante relié à une société d’intervention malheureusement les délais d’intervention sont aléatoires en fonction de multiples variables tel que le trafic sur la route en haute saison ou encore par exemple le lieu de départ de l’intervenant.

Agents rondiers

Un système de rondes peut être mis en place, cette possibilité permet de garder un œil plusieurs fois par jour sur ses biens, elle permet de prévenir d’un délit en prévenant les forces de l’ordre par exemple qu’il y a un véhicule suspect proche d’un lieu sous surveillance. Mais le défaut de cette solution est que la probabilité de tomber sur un cambriolage en cours est très faible.

Agents de sécurité

Les agents de sécurité sont très utilisés

-Tropez dans les villas car c’est un secteur propice à ces délits comme nous avons pu le montrer dans le paragraphe « rappel des chiffres de la sécurité de notre secteur », ils permettent une intervention directe lors d’une tentative d’intrusion et un appel sur l’instant des forces de l’ordre.

Les moyens de sécurité humains possibles

Les agents de G4A MALI SARL sont formés et équipés à pré-venir et à intervenir lors d’une tentative d’intrusion sur une propriété privée, de plus notre agent rondier vérifie régulièrement la bonne tenue de la prestation par nos agents de sécurité.

G4A Mali a su répondre à nos besoins de sécurité avec professionnalisme et efficacité. Très satisfait !

Jean Dupont

Une équipe compétente et réactive, G4A Mali assure notre sécurité avec sérieux et engagement. Recommandé !

Marie Claire

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